Termini di Servizio

• Servizio: il portale software-as-a-service HACCP e-Log accessibile via web e PWA.
• Utente: persona fisica o giuridica che si registra al Servizio.
• Demo: periodo di prova gratuita di 7 giorni offerto al primo accesso.
• Abbonamento: contratto a tempo indeterminato con fatturazione mensile o annuale.

Al momento della registrazione tramite il form sulla landing, l'Utente riceve un account demo completo con scadenza 7 giorni dall'attivazione. Al termine del periodo:

• Senza azione: l'account viene sospeso automaticamente. I dati restano conservati per 12 mesi in caso di riattivazione.
• Attivazione abbonamento: contattare Sa.Gi Group per concordare pacchetto e fatturazione.

La demo è gratuita. Non è richiesta carta di credito. Nessun rinnovo automatico.

I pacchetti disponibili sono Base (€19/mese, 5 moduli), Standard (€39/mese, 10 moduli), Completo (€50/mese, 12 moduli). Setup una tantum €99. Sconto del 10% sul pagamento annuale anticipato. Prezzi escluse IVA dove applicabile.

Sa.Gi Group si riserva di modificare i prezzi con preavviso scritto di 30 giorni.

• Fornire dati veritieri al momento della registrazione.
• Custodire le credenziali di accesso. Comunicare immediatamente eventuali compromissioni.
• Non condividere l'account con persone esterne all'organizzazione.
• Utilizzare il Servizio in conformità alle leggi italiane ed europee.
• Non sovraccaricare l'infrastruttura con tentativi automatizzati di scraping/abuso.

Il software, i template HACCP, i loghi, le grafiche e tutti i contenuti del Servizio sono di proprietà esclusiva di Sa.Gi Group e protetti da copyright. È vietata la riproduzione o redistribuzione senza autorizzazione scritta.

I dati inseriti dall'Utente (registrazioni, documenti, foto, ricette) restano di proprietà dell'Utente. Sa.Gi Group ha solo licenza di trattamento per fornire il Servizio.

Il Servizio è fornito "as-is" e "as-available". Pur impegnandoci a garantire la massima qualità e disponibilità, Sa.Gi Group non garantisce l'assenza di interruzioni, errori o perdita di dati conseguenti a forza maggiore.

L'Utente resta responsabile della conformità sostanziale agli obblighi HACCP della propria attività (Reg. CE 852/2004 e successivi). Il Servizio facilita la documentazione ma non sostituisce le responsabilità del titolare dell'attività né del consulente HACCP.

La responsabilità complessiva di Sa.Gi Group nei confronti dell'Utente è limitata al canone pagato negli ultimi 12 mesi.

Ci impegniamo a garantire una disponibilità del Servizio del 99% mensile calcolata su base annua, escluse manutenzioni programmate (preavviso 48h) e cause di forza maggiore.

L'Utente può recedere in qualsiasi momento scrivendo a sara.galati@sagigrp.com. Il recesso ha effetto alla fine del periodo di fatturazione in corso. Nessun rimborso pro-rata per periodi non utilizzati.

Sa.Gi Group può recedere dal contratto in caso di gravi violazioni dei presenti termini, con preavviso scritto di 7 giorni.

Alla cessazione del contratto, l'Utente può richiedere — entro 30 giorni — l'esportazione completa dei propri dati in formato standard (PDF, CSV, ZIP). Decorsi 30 giorni, i dati saranno cancellati salvo obblighi di legge.

Sa.Gi Group si riserva di aggiornare i presenti Termini. Le modifiche saranno comunicate via email con preavviso di 30 giorni. La prosecuzione dell'utilizzo del Servizio costituisce accettazione delle modifiche.

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per ogni controversia è competente in via esclusiva il Foro di Milano, salvo diversa norma inderogabile.

Per qualsiasi domanda sui Termini di Servizio:

• Email: sara.galati@sagigrp.com
• Sede legale: Milano, Italia
• P.IVA / C.F.: 05757730287